SuperWORKS答疑:V8.0登陸軟件報錯誤代碼20250

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【FAQ】SuperWORKS V8.0 登陸軟件報錯誤代碼 20250,如何處理
【問】SuperWORKS V8.0登陸軟件報錯誤代碼20250,如何處理?
【答】 可能是以下原因造成的。
1)服務(wù)器端(加密鎖所在機器)狗服務(wù)未開啟。開啟狗服務(wù)后再次登錄。
2)USB沒有正常識別加密狗。有可能是USB口本身有問題,換其他USB口再登陸。
3)客戶端登陸數(shù)量超出允許數(shù)量。等其他客戶端退出后再登陸。
4)服務(wù)器端防火墻攔截,可以通過關(guān)閉服務(wù)器端防火墻或在防火墻例外中添加網(wǎng)絡(luò)狗端口
4578,進行處理。
5)安裝過其他也需要加密鎖的軟件,造成C:\Windows\System32下有版本不正確的DLL
文件
6)網(wǎng)絡(luò)狗硬件損壞。
以上原因都排除后,可以通過以下操作來解決問題
1)在軟件安裝目錄Support文件夾中找到Clienttool.exe這個文件,雙擊打開如圖1:
2)點擊右下角查詢,在圖片的左側(cè)會出現(xiàn)服務(wù)器(加密鎖所在機器)的IP地址,如下
圖:3)然后如下圖:點擊“創(chuàng)建查找服務(wù)配置文件”,在協(xié)議處只勾選TCP/IP,然后在服務(wù)器地
址輸入上一步查找到的服務(wù)器的IP地址。最后點擊創(chuàng)建文件。4)點擊創(chuàng)建文件后彈出下圖對話框,選擇保存到當(dāng)前路徑即可。
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